Quy trình đặt villa
QUY TRÌNH ĐẶT VILLA
1. Tiếp nhận thông tin
Quý khách có thể tham khảo các căn villa hiện có trên website, sau đó liên hệ với chúng tôi để cung cấp ngày check in – check out, số lượng villa, số người lớn và trẻ em trong đoàn. Chúng tôi sẽ tiếp nhận thông tin và tiến hành kiểm tra tình trạng trống của villa cho quý khách.
2. Tư vấn và báo giá
Bên cạnh đó chúng tôi cũng có thể tư vấn các căn villa khác để cho quý khách có nhiều sự lựa chọn. Chúng tôi sẽ gửi hình ảnh và thông tin chi tiết về villa để quý khách có cái nhìn khái quát về căn villa của mình sắp ở. Nếu quý khách có yêu cầu gì đặc biệt (Vd: tổ chức tiệc, sinh nhật, gala dinner, v.v…) cũng có thể nói cho chúng tôi lúc này để chúng tôi tư vấn cho quý khách được tường tận.
Sau đó, chúng tôi sẽ báo giá villa cho đoàn của mình và các phụ phí kèm theo nếu có.
3. Đặt cọc, thanh toán
Sau khi đã lựa chọn được căn villa ưng ý thì quý khách tiến hành đặt cọc ít nhất 50% để chúng tôi tiến hành khóa phòng lại và làm xác nhận booking cho đoàn. Phương thức thanh toán có thể bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản ngân hàng.
Nếu quý khách muốn lấy hóa đơn VAT, vui lòng báo trước cho chúng tôi khi đặt villa. Thông thường thuế VAT là 10%.
4. Gửi xác nhận booking
Khi quý khách đã thanh toán đặt cọc xong và chúng tôi xác nhận đã nhận được thì chúng tôi sẽ tiến hành viết giấy xác nhận booking cho đoàn mình. Trong giấy thể hiện đầy đủ các thông tin về villa và nội quy cũng như các thông tin liên quan khác. Quý khách vui lòng kiểm tra lại và báo cho chúng tôi biết ngay nếu có chỉnh sửa gì.
5. Check in và thanh toán phần còn lại (nếu có)
Ngày đi, quý khách vui lòng làm theo hướng dẫn của chúng tôi trước đó để tiến hành nhận villa. Sau khi nhận villa thành công thì quý khách vui lòng thanh toán số tiền đặt phòng còn lại (nếu có).
Khi đến lưu trú tại villa. Tất cả khách khi đi phải cầm theo CCCD/ bằng lái xe. Trẻ em thì cầm theo thẻ học sinh, thẻ BHYT hoặc giấy khai sinh, hoặc có hình chụp trong điện thoại cũng được, để tiến hành đăng ký lưu trú.
6. Review về nơi ở
Những chuyến đi dù xa hay gần đều để lại trong ta những kỷ niệm và cảm xúc. Chúng tôi rất biết ơn nếu quý khách chia sẻ cho chúng tôi biết về những điều mọi người đã trải qua tại villa. Dù bất kể nó là vui hay buồn. Thì đều có ích cho những người đi sau. Trong đó có chính chúng ta của sau này. Nên hãy để lại review chân thật nhất cho Huy Villa mọi người nhé.
Chúng tôi luôn cố gắng hết sức để nâng cao chất lượng dịch vụ đến cho mọi người từ những review mà các bạn để lại.
Huy Villa xin chân thành cảm ơn!